인터넷 쇼핑몰에서 백화점까지, 개성 넘치는 김소희 대표의 거침없는 성장

스타일난다의 CEO이자 마케터인 김소희 대표, 그녀가 남긴 그 동안의 기록

지난 해 5월, 프랑스의 글로벌 화장품 기업 로레알에 회사를 매각하면서 온라인 쇼핑업계의 롤모델로 급부상하게 된 스타일난다의 김소희 대표&마케터는 어떻게 스타일난다의 성공신화를 이루어낼 수 있었을까? 스타일 난다는 2004년 김소희 대표가 설립한 회사로 인터넷 의류쇼핑몰로 문을 열었으나, 코스메틱 브랜드 3CE(쓰리컨셉아이즈)를 론칭하면서 더 큰 유명세를 얻기 시작했다. 3CE는 전체 스타일난다 매출의 70% 이상을 차지하면서 스타일난다의 대표 코스메틱 브랜드로 부상했다. 이후에 3CE는 국내와 일본에서 사업을 운영하는 스타일난다에

다양한 개인의 취향이 더 존중받는 시대…롱테일 미디어의 발전

사소한 다수가 만들어 내는 뛰어난 가치

‘롱테일 법칙(The Long Tail)’은 80%의 ‘사소한 다수’가 20%의 ‘핵심 소수’보다 뛰어난 가치를 창출한다는 이론이다. 전통적인 시장 구조 즉, 잘 팔리는 상위 20%가 전체 매출의 80%를 차지한다는 파레토 법칙과 상반되는 이론으로 ‘역파레토 법칙’이라고도 한다. 이 용어는 ‘아마존’의 온라인 비즈니스에서 유래되었다. 기존 오프라인 서점에서는 인기가 많은 제품만을 진열하고 나머지는 창고에 쌓여있거나 구하기 힘들었었다. 하지만 온라인 비즈니스를 통해 잘 판매되지 않던 비주류 책들의 진열이 가능해지고 높은 이익을 창출하

국내 IT 기업들, 인공지능을 활용한 택시 서비스 경쟁에 불을 붙이다

인공지능(AI)을 활용하는 새로운 교통 서비스들이 등장하기 시작했다. ‘인공지능(AI) 택시’도 그러한 서비스들의 일환으로 현재 전세계적의 관심을 받고 있다. 일본에서는 소니가 택시 회사들과 합작을 통해 인공지능을 활용해 택시를 호출하는 앱을 개발했고 중국에서는 이미 택시를 넘어 카풀, 대리운전 등 다양한 교통 플랫폼들이 활발하게 이용되고 있다. 한국에서도 이처럼 인공지능을 활용한 교통 플랫폼 개발이 이루어지고 있으며 그 혁신을 이끄는 기업으로 통신 데이터를 기반으로 하는 SK 텔레콤, 지도 데이터를 기반으로 하는 네이버, 택시 사

[소비자평가 리포트] 2019년 소비자가 추천하는 '10대 지역축제'

한국마케팅협회, '2019 지역축제 10대 브랜드' 발표

사단법인 한국마케팅협회는 '2019 지역축제 10대 브랜드' 를 조사 발표했다.문화체육관광부에서 공개한 문화관광축제 현황자료에 따르면, 2019년 국내에서 개최되는 지역축제는 총 884개다. 이 중 2018년도 기준 방문자 수 100만 명 이상의 축제를 1차 선정, 2차 소비자 조사를 통하여 10대 지역축제를 최종 선정하였다. 조사는 전국 온라인 패널 1,000명을 기준으로 2019년 4월 9일부터 4월 10일까지 진행되었다.소비자가 선정한 10대 지역축제로는 △ [광양]광양매화축제(3월/3년 연속) △ [충남]보령머

경력 단절 여성에게 새로운 기회를... 두번째 학교 선생님 푸르넷

[2019 코틀러 어워드] 마케팅 이노베이션 부문 금성출판사

(소비자평가=문기연기자) ‘2019 코틀러 어워드’ 마케팅 이노베이션 부문 수상 기업인 금성출판사는 ‘푸르넷 공부방’을 통해 합리적 가격으로 양질의 교육을 제공하는 동시에 경력단절 여성들에게 새로운 사업 기회를 열어줬다. 현재 전국에 약 3000개의 푸르넷 공부방에서 13만 명의 학생이 공부하고 있다. 푸르넷 공부방의 매출은 2018년 금성출판사 전체 매출(1698억 원)의 80% 이상을 차지했다. 이로써 금성출판사는 출판사에서 교육 서비스까지 제공하는 교육 전문 기업으로 변신하는 데 성공했다.금성출판사는 정규 대학을 졸업해 충분히

여자·남자다움 아닌 '나다움'…롯데, 어린이책 성평등 문화 확산 나서

(서울=뉴스1) 롯데가 어린이책을 통한 성평등 문화 확산에 나섰다.롯데지주는 9일 서울 마포중앙도서관에서 여성가족부, 초록우산어린이재단과 함께 아동·청소년들이 책을 통해 올바른 성평등 의식을 키울 수 있도록 돕는 ‘나다움을 찾는 어린이책’ 포럼을 개최했다고 밝혔다.이번 포럼에는 롯데지주 오성엽 커뮤니케이션실장, 여성가족부 이건정 여성정책국장, 초록우산어린이재단 홍창표 부회장 등이 참석했다.‘나다움을 찾는 어린이책’ 교육문화사업은 기존에 발간된 어린이책을 통해 형성될 수 있는 성 역할 고정관념을 줄이고 남자다움, 여자다움이 아닌 ‘나

“기업과 고객 관계에서 혁신과 마케팅은 기역(α)과 니은(β)이다”

[2019 코틀러 어워드] 최고경영자상 수상한 웅진코웨이 이해선 대표

(소비자평가=문기연기자) 이해선 웅진코웨이 대표이사는 1982년 식품 마케팅을 시작으로 화장품, 홈쇼핑, 환경가전 등 35년 넘게 다양한 업종의 마케팅 분야에서 국내 대표 브랜드를 탄생시킨 주역으로 명실상부 ‘대한민국 소비재 마케팅 역사의 산 증인’으로 통한다.이 대표는 2016년부터 웅진코웨이를 이끌며 다시 한번 환경가전업계 발전과 혁신에 지대한 공을 세웠다. 웅진코웨이는 고객 가치 중심의 혁신 제품과 서비스를 기반으로 매년 사상 최대 매출액을 경신하고 있으며 환경가전기업에서 라이프케어기업으로의 도약에 성공했다.웅진코웨이 시루직수

쉬운 구매보다는 즐거운 경험을 소비자들에게 제공한다

[2019 코틀러 어워드] 디지털 마케팅 부문 공팔리터

(소비자평가=어유정기자) ‘2019 코틀러 어워드’의 디지털 마케팅 부문 수상 기업으로 선정된 커뮤니티형 플랫폼 공팔리터(0.8L)는 독특한 디지털 마케팅으로 소비자들의 눈길을 끄는 곳이다. 이 회사는 기업들의 최신 제품을 고객들에게 무료, 혹은 할인된 가격에 제공하고 리뷰를 서로 공유하도록 유도한다. 글로벌 뷰티 브랜드부터 식품, 의류 업체까지 다양한 업체들과 마케팅을 진행해왔다. 캠페인에 참여한 고객들은 솔직한 경험을 소셜네트워크서비스(SNS) 계정에 올려 많은 사람과 공유한다.지난해 공팔리터는 500명을 대상으로 뷰티 상품을

일본 고급 맥주 ‘에비스’ 슈퍼 프리미엄 컨셉으로 수입맥주시장 차별화 성공

[2019 코틀러 어워드] 마케팅 이노베이션 부문 엠즈베버리지

엠즈베버리지는 2017년 ‘슈퍼 프리미엄 맥주’를 표방하는 에비스를 선보이며 경쟁이 치열한 수입맥주 시장에서 차별화에 성공했다. 이 같은 성과를 인정받아 ‘2019 코틀러 어워드’ 마케팅 이노베이션 부문 수상 기업으로 선정됐다.최근 몇 년간 편의점마다 ‘4캔 1만 원’ 같은 수입맥주 할인 행사가 일상화되면서 수입맥주 시장은 후발 브랜드들이 새로 진입하기 어려운 상황이 됐다. 하지만 엠즈베버리지는 2년 전 에비스를 출시하며 타 맥주에 비해 50% 더 긴 숙성시간과 물, 홉, 맥아 외 부재료를 전혀 더하지 않은 순수함 등을 내세워 아예

50여 년 간 소비자들의 꾸준한 사랑을 받아온 아로나민... 역대 최대 매출

[2019 코틀러 어워드] 마케팅 엑설런스 부문 일동제약

(소비자평가=문기연기자) 1963년 첫선을 보인 일동제약의 활성비타민 피로해소제 아로나민은 지난 56년 동안 소비자들의 꾸준한 사랑을 받아온 의약품이다. 지난해 전년 대비 5.4% 성장한 781억 원의 매출을 기록해 역대 최대치를 경신하는 한편으로 의약품 분야 시장조사기관인 아이큐비아 통계 기준으로 3년 연속 일반의약품 판매 1위 브랜드에 올랐다. 일동제약이 ‘2019 코틀러 어워드’ 마케팅 엑설런스 부문 수상 기업으로 선정된 이유다. 아로나민은 브랜드 가치와 위상의 척도인 브랜드 인지도 및 브랜드 충성도 측면에서 꾸준히 좋은 평가

50년간 사람중심 경영철학으로...매출액 1조원 돌파

[2019 코틀러어워드] 사회적 마케팅 부문 삼구아이앤씨

(소비자평가=정길선기자) ‘2019 코틀러 어워드’ 사회적 마케팅 부문 수상 기업으로 선정된 삼구아이앤씨는 지난해 매출액 1조1600억 원을 기록한 건물 종합관리 업체다. 현재 확보하고 있는 고객사는 351개로, 2013년(매출액 3850억 원) 대비 5년 만에 3배나 몸집이 커졌다. 삼구아이앤씨의 이 같은 성장 뒤에는 스스로 ‘회장’이라는 직함 대신 ‘책임대표사원’이라는 타이틀을 택한 창업자의 경영 철학이 자리 잡고 있다. 1968년 회사를 설립한 구자관 책임대표사원(76)은 ‘사원의 자리에서 대표로 책임을 지겠다’는 의미에서 남

고객 맞춤 세그멘테이션으로... 업계 1위 유산균 브랜드 '락토핏'

[2019 코틀러어워드] 마케팅 이노베이션 부문 종근당건강

(소비자평가=정길선기자) 종근당건강은 3년여에 걸쳐 체계적인 브랜딩 전략을 수행한 결과 프로바이오틱스(유산균) 브랜드 ‘락토핏’을 ‘대한민국 1등 유산균’이라는 메가 브랜드로 발전시켰다.락토핏의 2019년 1분기 월평균 매출액은 135억 원으로, 브랜딩을 시작한 2016년 3분기 월평균 매출액(12억 원) 대비 10배 이상 성장했다. 이 같은 성과를 인정받아 종근당건강은 ‘2019 코틀러 어워드’ 마케팅 이노베이션 부문 수상의 영예를 안게 됐다. 현재 락토핏은 3초에 한 통 판매되는 이른바 ‘3초 유산균’으로 입소문이 나면서 업계

입어보지 않아도 괜찮아요, 가상피팅의 발전

소비자의 시간단축과 편의도모를 제공하는 가상피팅 기술의 발전

IT기술이 발전하면서 인터넷과 모바일을 이용한 의류 쇼핑을 즐기는 소비자가 급증하고 있다. 최근 직원과의 접점을 불편해하는 소비자의 증가로 인해 기업은 언텍트 마케팅을 선보이고 있다. 온라인 쇼핑은 직원의 부담스러운 시선을 피할 수 있을 뿐만 아니라 시간의 단축이라는 장점이 있어 소비자의 환영을 받는다. 하지만 온라인 쇼핑의 소비자의 발목을 잡는 한계점 중 하나는 바로 ‘피팅(Fitting)’이다. 구매하고 싶은 옷의 사이즈는 적절한지, 나와 잘 어울리는지를 확인하지 못하고 구매해야한다. 이에 기업은 소비자의 마음을 간파하듯 최근

인디고 레이싱팀 후원으로... B2B를 넘어 B2C로 확장

[2019 코틀러 어워드] 마케팅 엑설런스 부문 현대성우쏠라이트

(소비자평가=문기연기자) 현대성우쏠라이트는 자사의 강점과 업의 특징을 잘 살린 스포츠 마케팅을 효과적으로 수행해 ‘2019 코틀러 어워드’ 마케팅 엑셀런스 부문에서 상을 받았다. 현대성우쏠라이트의 주력 제품인 연축전지는 화학 에너지를 전기 에너지로 변환하는 장치로 자동차나 선박 등에서 중요한 기능을 담당한다. 이 같은 제품을 만드는 업체들은 최종 소비자가 아닌 공급 업체를 고객으로 하기 때문에 대중을 상대로 하는 마케팅에는 관심을 갖지 않는 것이 일반적이다. 하지만 인디고 레이싱팀이 창단된 이후 후원 관계를 이어 온 현대성우쏠라이트

2019 코틀러어워드 수상사를 축하하는 필립 코틀러 교수의 메세지

코틀러어워드 영예의 수상사가 되신 것을 축하합니다. 여러분이 해당 분야에서 창의성를 발현하였기에 이 상을 수상할 자격이 충분합니다. 그리고 여러분이 이렇게 훌륭한 일을 포기하지 않고 지속해 나갈 것이라 믿습습니다. 그러니 즐기며 계속해서 나아가세요. 축하합니다.